販売主

株式会社おやつ工房

所在地

千葉県野田市木間ケ瀬4452-1

※各種お問い合わせについて※
誠に恐縮ではございますが、少人数で運営をしておりますためお電話をいただきましても、電話に出られない場合もございます。
お手数ではございますが、お問い合わせはなるべくメールでお願い致します。

電話番号

04-7199-2200

FAX

04-7199-2211

メールアドレス

販売責任者

倉田 勝彦

商品代金以外の必要料金

送料・代金引換手数料・各種振込手数料等
■送料■
商品合計10,000円未満（税抜き）：全国一律600円
商品合計10,000円以上（税抜き）：送料無料
※離島・沖縄は送料無料対象外となります。
※冷凍馬肉はクール便でのお届けとなります。常温商品と混載はできません。また送料無料の対象外です。沖縄、離島にはお届けができません。

■代金引換手数料■
基本【代金引換手数料】-税込-
商品代金合計が
30,000円まで315円
30,001円〜100,000円まで525円
100,001円〜200,000円まで1,050円
200,001円〜300,000円まで2,100円

※お支払い金額が300,000円（税込）を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。

※消費税は全て外税で表示しています。

■郵便振替・銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

■NP後払い
請求書発行手数料225円(税抜)

商品代金の支払い時期

代金引換：商品引渡時
銀行振込：ご注文後5日以内
郵便振替：ご注文後5日以内
クレジットカード支払い
NP後払い：請求書到着後14日以内
楽天ペイ決済の場合：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。

注文方法

インターネットによる受付

商品引渡時期

【クレジットカード決済・代金引換・楽天ペイ決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・郵便振替のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払い方法

クレジットカード, 後払い, 代金引換, 銀行振込, 郵便振替, 楽天ペイ

返品・交換について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

・不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます

返品特約に関する重要事項

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

・不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます

在庫について

御注文時に「在庫あり」「在庫数量」が表示されている場合でも、御注文のタイミングにより商品をご用意できない場合や、納期が遅れる場合もございます。

その際は別途メールにてご連絡を差し上げますので、御了承願います。